경영경제학
사회과학 논문작성을 위한 연구방법론 - SPSS 활용방법 -
집현재 2014-08-20 11:15:02
조회수 : 2,282
■ 머리말
본서의 집필 동기
본서의 제 1 저자는 대학에서 강의를 시작한 이래 줄곧 행동과학 분야(소비자행동)와 연구방법 분야(마케팅조사, 연구방법론)의 과목을 강의하고 연구해왔다. 그 과정에서 연구방법론을 이용한 다수의 논문을 작성하였으며 여러 책들을 집필하였다. 제 2 저자 역시 대학원 시절부터 엄격한 방법론을 토대로 여러 연구를 수행하였으며 제 1 저자와 함께 연구방법론 분야의 서적을 집필하였다. 본 저자들이 집필한 이 분야의 책들은 다음과 같다: 제 1 저자 – 마케팅조사, 사회과학연구를 위한 회귀분석; 공저 – SPSS 20.0 매뉴얼, 구조방정식 모형분석과 AMOS 20.0.
제 1 저자는 대학원의 석박사 과정 학생들을 대상으로 연구방법론을 강의하면서 위의 책들에서 필요한 부분을 취하고 추가적으로 다른 문헌들을 이용해왔다. 그 과정에서 연구방법론 수업을 위하여, 그리고 석박사 논문을 작성하려는 학생들을 위하여 저자가 생각하는 필요한 부분들이 집합된 서적의 필요성을 절실히 느꼈다. 본서는 그러한 필요성에서 집필하게 되었으며 그간 저자들이 연구방법과 관련하여 가졌던 지식과 본서를 위하여 추가적으로 습득한 지식의 산물이다.
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본서의 포지션과 독자
과학적 연구(scientific research)의 요체는 논리적 추론을 토대로 가설을 설정하고 그 가설을 경험적으로 검증하는 것이다. 그러므로 과학자들의 역할은 자신이 설정한 가설을 검증함으로써 새로운 사실을 밝혀내어 해당 과학분야의 현상에 대한 새로운 사실을 밝혀내는 것이다. 본서는 사회과학 분야에서 그러한 목표로 연구하고 논문을 작성하는 연구자들을 위한 지침서이다.
그러므로 본서는 사회과학 분야의 연구방법론 수업을 위한 교과서로 그리고 석박사 학위논문을 작성하기 위해 독자적으로 연구하는 학생들의 지침서로 사용될 수 있다. 아울러 연구방법에 대해 어느 정도 지식을 가지고 있으나 보다 높은 수준의 지식을 필요로 하는 교수 및 연구자들의 지침서로 사용될 수 있다.
지식 전수를 목적으로 하는 서적들은 포함하고자 하는 내용을 충분히 포함하면서 또한 가급적 쉽게 이해할 수 있도록 작성되어야 한다. 이는 곧 효과성과 효율성을 의미한다. 본 저자들은 어느 정도 높은 수준의 연구방법론 지식을 가급적 쉽고 간결하고 정확한 문체로 전하고자 하였으며 집필 과정 내내 이 점을 염두에 두었다.
본서의 내용
본서는 네 개의 부로 구성되어 있다. 제 1 부는 과학적 연구의 중심축이라 할 수 있는 가설을 어떻게 설정하고 그 가설을 검증하기 위한 연구디자인을 어떻게 구성할 것인가를 다룬다. 보다 구체적으로, 제 1 장에서는 과학적 연구의 배경이 되는 지식, 과학, 그리고 연구에 대해 기술한다. 제 2 장은 연구 아이디어의 창출로부터 연구가설의 도출 및 설정에 대해 다룬다. 또한 가설은 개념들 간의 인과관계 형태로 제시되는 경우가 많으므로 인관관계에 대해 기술한다.
제 3 장은 과학적 연구를 수행하기 위해 가장 적절한 방법인 실험디자인의 여러 유형을 설명한다. 특히, 여러 가지 피실험자 간 및 피실험자 내 팩토리얼 디자인, 그리고 결합디자인에 대해 상세히 설명한다. 저자들은 이 부분이 2장의 가설 부분과 아울러 이 분야의 다른 서적에 비해 본서가 갖는 차별적 특성이라고 생각한다. 제 4 장은 서베이, 표본추출 및 설문지에 관한 것이다. 제 5 장은 측정에 관해 설명하는데 척도의 유형과 측정도구의 신뢰성 및 타당성을 그 내용으로 한다.
제 6 장에서는 먼저 통계적 방법을 사용하는 모든 연구자들이 사용하지만 실상 많은 연구자들이 그 근본적 의미를 명확히 모르는 통계적 개념인 p-value와 자유도를 설명한다. 다음으로 여러 사회과학에서 점차 중요시 여겨지는 효과크기에 대해 설명한다. 끝으로, 연구자들이 연구를 수행한 다음 그 연구내용을 원고로 작성할 때 유용하게 이용할 수 있는 지침을 제시한다.
제 2~4 부는 통계적 분석에 관한 내용이다. 각 장에서는 예제를 제시하고 SPSS를 실행하는 절차와 분석결과를 해석한다. 특히 분석방법별로 연구가설을 제시하고 분석결과에 따라 연구가설의 지지여부를 어떻게 기술하는지 예시한다. 이 경우 연구가설과 그 지지여부에 대한 부분은 갈색으로 표시하였는데 독자들은 이 부분들을 연계시켜 봄으로써 연구가설의 지지여부를 어떻게 기술하는지를 참고할 수 있다. 본서는 각 분석을 위하여 SPSS 22.0을 이용하였는데 그 이전 버전이나 이후 버전을 이용하더라도 절차와 결과가 거의 동일하다. 독자는 예제에서 사용된 데이터를 본서에 첨부되는 SPSS 데이터파일 CD에서 불러 직접 실행해볼 수 있다.
제 2 부는 기초분석과 상호의존관계에 관한 것인데, 먼저 간격/비율자료를 이용한 Pearson 상관분석을 위시하여 편상관분석, 신뢰성분석, 요인분석을 설명한다. 또한 명목자료를 이용한 여러 가지 상호의존관계 분석법과 서열자료를 이용한 상호의존관계 분석법을 설명한다.
제 3 부는 분산분석 계열을 다룬다. 여기에는 기초적인 분산분석부터 여러 가지 고급 ANOVA와 아울러 ANCOVA, MANOVA, 그리고 MANCOVA 등 분산분석을 확장한 여러 가지 분석방법을 설명한다. 특히 제 12 장에서는 3장에서 설명한 여러 가지 고급 실험디자인으로 수집한 자료를 분석하는 고급 ANOVA 기법을 예제와 함께 설명한다. 저자들은 이 부분이 통계적 분석방법을 다루는 다른 서적에 비해 갖는 하나의 차별성이라고 생각한다.
제 4 부는 회귀분석 계열을 그 내용으로 한다. 여기에는 일반적인 회귀분석과 고급 회귀분석, 그리고 로지스틱 회귀분석이 포함된다. 제 15 장에서는 특히 행동과학 분야의 연구에서 많이 이용되는 조절효과 검증을 위한 회귀분석과 매개효과 검증을 위한 회귀분석을 다루는데 이 부분 또한 이 분야의 다른 서적에 비해 갖는 차별적인 면이라고 할 수 있다.
감사의 글
저자들은 지금껏 논문 작성을 위하여, 연구방법론 강의를 위하여, 그리고 본서를 포함한 연구방법론 서적들을 집필하기 위하여 이 분야의 많은 서적과 논문들을 읽고 지식을 습득하였다. 그 과정에서 그러한 엄격하고 높은 수준의 사고와 기법을 개발한 기존 학자들의 노력과 성과를 경탄하고 존경하는 마음을 수없이 가졌다. 그런 문헌들은 실상 수없이 많아 여기서 일일이 열거할 수는 없으며 본서의 각주에 표기된 서적과 논문들은 그 중의 일부에 해당한다. 저자들은 이 자리에서 그들에 대해 깊은 감사의 뜻을 표한다. 본서는 실상 그들의 찬란한 업적을 저자들이 이 책의 독자들을 위하여 정리한 것에 지나지 않는다.
모든 책이 그렇듯이 그 내용은 저자들이 집필하지만 외형은 출판사에 의해 만들어진다. 저자들은 출판사 집현재를 통하여 이미 몇 권의 서적을 출판하였는데 이번에도 본서를 집현재에서 출판하게 되었다. 이 자리에서 본서의 출판을 흔쾌히 수락해주신 위 호준 사장님과 저자들의 원고를 언제나 전문가적 능력과 성실성으로 편집해주신 전 충영 상무님께 감사의 뜻을 표한다. 본서의 표지를 전문서적에 맞게 수준 높은 디자인을 해주신 NICE알앤씨 정영미 컨설턴트에게도 감사의 마음을 전한다. 또한 원고 작성과정에서 까다로운 수식 표기를 잘 해준 홍익대 대학원의 노 수열 군에게도 감사의 마음을 전한다.
모든 제품은 고객이 있어야 그 의미가 있듯이 모든 서적은 독자가 있어야 그 의미를 갖는다. 그런 면에서 본서의 독자들은 저자들과 출판사의 노력에 대한 가치를 인정해주는 분들이다. 이 점에서 저자들은 미래의 독자들에게 미리 감사의 뜻을 전한다.
2014년 8월
李 學 湜
林 志 勳
■ 차 례
제 1 부 연구가설과 연구디자인
제 1 장 연구 – 지식창출의 길 3
1.1 지식 창출의 방법 4
1.2 과학(Science) 7
1.3 이론(Theory) 10
1.4 연구(Research) 13
제 2 장 연구문제와 가설 19
2.1 연구 아이디어의 창출과 연구문제의 정의 20
2.2 가설의 설정 24
2.3 인과관계(Causal Relationships) 34
제 3 장 연구의 타당성과 실험 45
3.1 연구의 타당성(Research Validity) 46
3.2 실험(Experiment) 52
제 4 장 서베이, 표본추출, 설문지 71
4.1 서베이(Survey) 72
4.2 표본추출(Sampling) 77
4.3 설문지(Questionnaire) 86
제 5 장 측 정 95
5.1 척도의 결정 96
5.2 정보의 양과 성격에 따른 척도의 유형 102
5.3 측정도구의 신뢰성과 타당성 105
제 6 장 통계관련 Issues와 원고 작성법 123
6.1 통계관련 Issues 124
6.2 연구결과의 원고 작성법 139
제 2 부 기초분석과 상호의존관계 분석
제 7 장 기초분석 151
7.1 단일모집단 평균검증 152
7.2 단일모집단 비율검증 156
7.3 χ2 적합도검증 159
제 8 장 간격/비율자료의 상호의존관계 분석 169
8.1 Pearson 상관분석 170
8.2 편상관분석 176
8.3 신뢰성분석 181
8.4 요인분석 187
제 9 장 명목자료의 상호의존관계 분석 209
9.1 χ2독립성검증 - 교차표 분석 210
9.2 비율차이 검정(Z) 219
9.3 파이계수(Phi Coefficient) 222
9.4 Point-Biserial 상관계수 225
제 10장 서열자료의 상호의존관계 분석 229
10.1 Spearman 서열상관분석 230
10.2 Kendall 서열상관분석 234
제 3 부 종속관계 분석 - 분산분석 계열(독립변수: 명목척도)
제 11장 평균차이분석과 ANOVA 241
11.1 두 모집단 평균차이 검증(t) 242
11.2 짝을 이룬 값들의 차이검증(Paired Difference Test: t) 247
11.3 일원분산분석(One-Way ANOVA)-무작위 디자인 250
11.4 무작위 블럭디자인 ANOVA 260
11.5 이원분산분석(Two-Way ANOVA)-피실험자 간 팩토리얼 디자인 270
제 12장 고급 ANOVA 281
12.1 피실험자 내 디자인/반복측정 디자인 ANOVA 282
12.2 삼원분산분석(Three-Way ANOVA):
피실험자 간-피실험자 간-피실험자 간 디자인 ANOVA 292
12.3 피실험자 내-피실험자 내 디자인 ANOVA 302
12.4 피실험자 간-피실험자 내 디자인 ANOVA 312
12.5 피실험자 간-피실험자 내-피실험자 내 디자인 ANOVA 322
제 13장 ANOVA의 확장 333
13.1 공분산분석(ANCOVA) 334
13.2 다변량분산분석(MANOVA) 341
13.3 다변량공분산분석(MANCOVA) 356
13.4 분산분석의 유형분류 365
제 4 부 종속관계 분석 - 회귀분석 계열(독립변수: 간격/비율척도)
제 14장 회귀분석 369
14.1 단순회귀분석 370
14.2 다중회귀분석-동시입력 382
14.3 다중회귀분석-단계입력 395
제 15장 고급 회귀분석 405
15.1 요인점수를 이용한 회귀분석 406
15.2 조절효과 검증을 위한 회귀분석 410
15.3 매개효과 검증을 위한 회귀분석 425
15.4 계층적 회귀분석 432
제 16장 로지스틱 회귀분석(Logistic Regression) 439
16.1 로지스틱 회귀분석의 개요 440
16.2 SPSS를 이용한 로지스틱 회귀분석 441
부 록 통계표
■ 저자 소개
李 學 湜
홍익대학교 경영대학 마케팅 교수
Michigan State University, Ph.D.(마케팅)
한국마케팅학회 마케팅연구 편집위원장 역임
[최근 논문]
가격-품질 관계에 대한 심리적 거리와 제품지식의 조절적 영향,” 마케팅연구, 29(1), 2014. 2, 197-224.
광고노출시 태도 및 태도자신감 형성과정에서 사고자신감의 역할, 경영학연구, 40(6), 2011. 12.
사회연결망이 구전과 고객 추천가치에 미치는 영향, 소비자학연구, 22(4), 2011. 12.
모 브랜드의 적합도와 품질이 확장 브랜드 평가에 미치는 영향: 선발 대 후발 진입의 맥락에서, 상품학연구, 28(5), 2010. 9.
공평성 지각이 소비자 감정과 만족에 미치는 영향: 성별의 조절적 역할, 마케팅연구, 24(2), 2009. 6.
소비자의 사회심리적 성, 그리고 소비자-브랜드 성 일치성과 브랜드 태도의 관계, 소비자학연구, 20(1), 2009. 3.
[저 서]
마케팅, 3판, 집현재, 2014.
구조방정식 모형분석과 AMOS 20.0, 집현재, 2013.
SPSS 20.0 매뉴얼, 집현재, 2013.
사회과학연구를 위한 회귀분석, 집현재, 2012.
Basic SPSS Manual, 집현재, 2012.
마케팅조사, 3판, 집현재, 2012.
소비자행동, 5판, 법문사, 2010.
[학술상]
한국마케팅학회, 마케팅연구 최우수논문상 수상, 2010.
한국경영학회, 경영학연구 최우수논문상 수상, 2005.
한국조사연구학회, 최우수논문상(한국갤럽상) 수상, 2003.
한국소비자학회, 소비자학연구 최우수논문상 수상, 1999.
林 志 勳
NICE R&C 전략영업본부 수석컨설턴트
백석문화대학교 경상학부 교수 역임
홍익대학교 경영학과 학부, 석·박사 통합과정 졸업, 경영학 박사
[최근 논문 ]
영업사원에 대한 통제유형, 반응, 그리고 직무만족 간의 구조적 관계: 역할명확성과 자기효 능감의 매개효과, 마케팅과학연구, 17(4), 2007. 12.
브랜드 명품성 측정도구의 개발, 광고연구, 73, 2006. 12.
고객만족도측정: NCSI와 KCSI의 평가와 새로운 지수개발 방안, 마케팅연구, 20(3), 2005. 9.
기대-불일치 패러다임에서 예상의 영향력에 관한 연구: 브랜드 경험유무와 측정시점 시간간 격의 조정적 역할, 광고연구, 68, 2005. 9.
신문기사에서 유발된 감정이 광고효과에 미치는 영향: 부정적 감정성향과 감정주지의 조절 적 효과, 마케팅연구, 20(2), 2005. 6.
브랜드 카리스마, 형성요인, 그리고 효과: 상징적/기능적 관여도의 조정적 작용, 마케팅연구, 19(3), 2004. 9.
[저 서]
마케팅, 3판, 집현재, 2014.
구조방정식 모형분석과 AMOS 20.0, 집현재, 2013.
SPSS 20.0 매뉴얼, 집현재, 2013.
Basic SPSS Manual, 집현재, 2012.
[수상 경력]
SPSS 최우수파트너상 수상(2008)
한국마케팅학회 최우수박사논문상 수상(2004)
한국조사연구학회 최우수논문상(한국갤럽상) 수상(2003)
